Ik ben Christel, en hou van échte zaken. Geuren, mensen, tempo. Een zaak waar het leeft. Waar iemand binnenkomt met haar in een dot, jas nog half dicht, en jij al ziet: vandaag is het zo’n dag. En ja: een zakje chips en een goed flesje wijn op het juiste moment, daar ben ik gevoelig voor.

Ik ben niet gemaakt om netjes in het lijntje te lopen. Als iets “zo hoort”, krijg ik jeuk. Niet omdat ik per se moeilijk wil doen. Wel omdat ik wil snappen: werkt dit écht, of doen we dit omdat iedereen het doet kopiëren we elkaar gewoon?

En dit is misschien het grappige: ik heb lang “mentoring” gedaan zonder het zo te noemen. Ik was diegene die meekeek, doorvroeg, de vinger op de zere plek legde en zei: stop. Kies. Niet braaf, wel raak. Op mijn manier.

Vandaag noem ik het wél bij naam. Ik ben een non-bullshit mentor voor ambitieuze ondernemers met een fysieke zaak. Omdat net die ondernemers vaak alles alleen dragen. En omdat ik het niet kan laten om mee te denken zodra ik zie dat er meer in een zaak zit dan er nu uitkomt.

Ik ben begonnen alleen, in mijn eigen kapsalon. Dat werd al snel meer dan één zaak. Daarna kwamen meerdere salons, een co-workingruimte, make-over tv-projecten en trainingen in binnen en buitenland. Niet om indruk te maken. Wel omdat ik in de praktijk leerde wat werkt, en wat vooral veel tijd kost zonder dat het iets oplevert.

Wat mij altijd heeft gefascineerd: mensen kopen zelden alleen wat je doet. Ze kopen hoe het bij jou voelt. Dat gevoel bouw je. Met details, timing, woorden, grenzen, ontvangst en afscheid. Daar ontstaat klantenbinding.

Ik denk conceptueel. Dat heb ik altijd gedaan, alleen had ik dat vroeger niet door. Ik zag dingen anders en dat botste soms. Net daardoor wil ik tot de kern. Wat maakt jou de duidelijke keuze. Waar zit je expertise. Welke niche past bij jou. Wat moet je schrappen omdat het je leegzuigt.

Ik ben direct. Ik vraag door. Ik benoem wat je al lang voelt, maar nog niet ziet. Niet om stoer te doen. Wel omdat twijfelen je weken kost.

Mijn droom is simpel. Dat je een zaak neerzet die zó sterk staat dat je niet meer wakker ligt van concurrentie. Dat je rustig blijft, zelfs als er naast jou iemand opengaat met “ongeveer hetzelfde”.

Omdat wat jij neerzet niet te kopiëren is. Ik wil dat je iets bouwt waar je zo fucking trots op bent. Zo uniek, jouw eigen DNA, omdat het in elk detail jouw handtekening draagt. Zodat klanten niet vergelijken, maar bewust voor jou kiezen.

Daarom werk ik niet alleen aan je concept op papier, maar aan hoe het in je zaak klopt, kijk ik naar de details die het verschil maken. De kleine momenten die mensen onthouden als ze buiten stappen. En waardoor ze denken: hier kom ik terug.